Voorwoord
Ook in 2021 speelde het coronavirus een grote rol. Met de ervaring die we in de crisistijd hebben opgedaan, waren we echter in staat om de lopende zorg en projecten weer op het gewenste niveau te brengen, te innoveren én zoals blijkt uit de cijfers zelfs te verbeteren. Dit laat duidelijk de flexibiliteit zien van de eerstelijnszorg en ook de bereidheid om ondanks drempels de zorgkwaliteit te waarborgen.
Zo zorgde coronacrisis voor een toename van het aantal patiënten met psychische klachten. Binnen de Basis GGZ en Jeugdzorg is daarom toenemend ingezet op zorg door de praktijkondersteuners GGZ en Jeugd. Hierdoor werden lange wachttijden in de tweede lijn vermeden. In nauwe samenwerking met zorgpartners gaan we de uitdaging aan om deze laagdrempelige huisartsenzorg zonder wachttijden toegankelijk te houden.
De Social Zone is een initiatief dat in 2020 is opgestart voor jongeren uit de gemeente Drimmelen die zich eenzaam voelden tijdens de coronacrisis. Dit is in 2021 doorgegroeid en wordt als zeer positief ervaren. ln 2022 zal The Social Zone ook in andere gemeentes starten.
Binnen de Chronische zorg lag de nadruk op het verder optimaliseren van persoonsgerichte zorg. Het inzetten van de NCSI-methode heeft mede door corona een behoorlijk aanloop gehad. In 2021 zagen we duidelijk naar voren komen dat de NCSI-methode bijdraagt aan betere persoonsgerichte zorg. In 2022 maken we een nog grotere stap en vereenvoudigen we deze zorg voor zowel de zorgverlener als de patiënt. We gaan ‘Back-to-basic’.
Binnen de Ouderenzorg neemt Zorroo deel aan de Transmurale Zorg (TMZ) Breda. Dit is een regionaal samenwerkingsverband om samen kwetsbare ouderen de juiste zorg op de juiste plaats te bieden. In 2022 nemen we verdere stappen op het gebied van Advance Care Planning, ELV-bedden en Casefinding. Verder willen we starten met een expertisecentrum voor ouderen om samen met andere disciplines nog meer aan de voorkant te kunnen inschatten wat er nodig is om (kwetsbare) ouderen op een prettige manier te laten functioneren in hun eigen omgeving.
Dit Zorroo jaarverslag heeft een andere opzet dan andere jaren met infographics en video’s. Zo krijgt u een goed beeld van de zorg die Zorroo met en voor huisartsen organiseert in de regio Oosterhout en Omstreken.
Wij wensen u veel lees- en kijkplezier!
Maud Voermans
Daan Kerklaan
Directie Zorroo
Over Zorroo
Zorggroep Regio Oosterhout & Omstreken is een regionaal samenwerkingsverband van zo’n 70 huisartsen. Samen maken we ons sterk voor goed afgestemde huisartsenzorg in Oosterhout en omstreken. Innovatie en verbinding zijn hierbij onze kernwaarden.
Onder de regio Oosterhout en omstreken vallen Den Hout (NB), Dongen, Drimmelen, Geertruidenberg, Hooge Zwaluwe, Lage Zwaluwe, Made, Molenschot, Oosteind, Oosterhout (NB), Raamsdonk, Raamsdonksveer, Rijen, ‘s Gravenmoer, Sprang-Capelle, Terheijden en Wagenberg.
Dit jaarverslag van Zorroo gaat over de bedrijfsonderdelen Zorroo Zorg (Chronische zorg, Basis GGZ en Ouderenzorg), Zorroo Zorg & Welzijn (Jeugdzorg en The Social Zone) en ZorrooPLUS. De Huisartsenpost Oosterhout heeft een eigen jaarverslag dat gepubliceerd wordt op www.hapoosterhout.nl.
Het jaarverslag van zusterorganisatie ZoHealthy vindt u op www.zohealthy.nl.
Zorroo Zorg
Zorroo Zorg staat voor zorg op maat voor mensen met een chronische ziekte en psychische of sociale klachten. Daarbij wordt nauw samengewerkt met zorgpartners zoals diëtisten, medisch pedicuren en psychologen. Ook pakt Zorroo een bredere rol in de regio op door samenwerking met gemeenten, welzijnsorganisaties en patiëntenorganisaties. De inhoud en financiering worden overlegd met zorgverzekeraars.
Chronische zorg
Iedereen is anders. Ook al hebben mensen dezelfde ziekte, iedereen ervaart dit anders en gaat er op een andere manier mee om. We willen dat patiënten zorg krijgen die bij ze past: persoonsgerichte zorg. Daarom zijn onze aangesloten huisartsenpraktijken in 2020 een nieuwe weg ingeslagen voor mensen met diabetes mellitus type 2, COPD, astma en hart- en vaatziekte. Binnen dit integraal zorgprogramma willen we meer aansluiten op wensen en behoeften van de patiënt in plaats van het bieden van geprotocolleerde zorg.
Praktijkondersteuner aan het woord
Basis GGZ
Met het zorgprogramma Basis GGZ wordt gestreefd naar persoonsgerichte en laagdrempelige zorg voor volwassenen met psychische en sociale klachten. De nadruk ligt op de nauwe samenwerking tussen de huisarts als hoofdbehandelaar, ketenpartners en de specialistische GGZ.
Huisarts aan het woord
Ouderenzorg
Met het zorgprogramma Ouderenzorg wordt gestreefd naar zorg op maat voor ouderen. Zodat ouderen zoveel mogelijk grip houden op hun eigen leven. De nadruk ligt op goed afgestemde ouderenzorg door intensivering van samenwerking in de regio.
Zorgpartner aan het woord
Zorroo Zorg & Welzijn
Jeugdzorg
Binnen de jeugdzorg wordt gestreefd naar laagdrempelige zorg voor jeugdigen en ouders/verzorgers met een hulpvraag op het gebied van ontwikkeling, opvoeding en gezondheid. De nadruk ligt op goed afgestemde jeugdzorg door brede inzet van de praktijkondersteuner (POH) Jeugd. Daarbij wordt nauw samengewerkt met zorgpartners zoals psychologen. Ook pakt Zorroo een bredere rol in de regio op door samenwerking met het voorliggend veld en de specialistische GGZ. De inhoud en financiering worden overlegd met gemeenten.
The Social Zone
The Social Zone is een activiteitenprogramma (maandelijks) dat in 2021 is opgestart voor eenzame jongeren in Drimmelen en Geertruidenberg. Zorroo en Surplus organiseren dit samen waardoor het medisch domein en het sociale domein elkaar aanvullen. Het doel is om jongeren sociaal te activeren en begeleiden, zodat zij complexe (psychische) problemen voorblijven. The Social Zone start in 2022 een derde groep op in Oosterhout.
Deelnemers van The Social Zone aan het woord
ZorrooPLUS
ZorrooPLUS biedt vanaf 2021 gespecialiseerde huisartsenzorg dichtbij huis. Voor sommige gezondheidsklachten is het namelijk niet altijd nodig om naar het ziekenhuis te gaan. Huisartsen, kaderhuisartsen en medisch specialisten van het Amphia ziekenhuis verzorgen samen ‘plusspreekuren’. Met het oog op ondersteuning van de huisartsen en het voorkomen van onnodige verwijzingen naar het ziekenhuis. Op dit moment zijn er de programma’s Uro-gynaecologie en Huisartsenchirurgie. In 2022 volgen de programma’s Cardiologie, Artritis en Oogzorg.